← На головну
3Decor · інформація для покупця
Доставка та оплата
Одна сторінка з умовами доставки, способами оплати, перевіркою посилки та обробкою замовлення.
Доставка і оплата
Основні умови
Після оформлення заявки менеджер зв’язується з вами, уточнює товар, кількість, відтінок, населений пункт і зручний спосіб отримання.
Оплата
- Накладений платіж при отриманні у перевізника.
- Оплата на рахунок IBAN після узгодження замовлення.
- Реквізити IBAN менеджер надсилає після підтвердження деталей замовлення.
Доставка
- Відправка по Україні службами доставки, зокрема Новою Поштою та Укрпоштою.
- Орієнтовний термін доставки — 1–3 робочі дні після підтвердження замовлення.
- Перед святами, у пікові періоди або через погодні умови можливі затримки.
Замовлення
Вибір товару та оформлення
- Підібрати товар можна за назвою або потрібною категорією.
- Після заявки менеджер обов’язково зв’язується для уточнення часу та способу доставки.
- Контактні дані використовуються тільки для коректної відправки замовлення.
- Якщо складно оформити заявку на сайті, можна замовити телефоном або залишити заявку на зворотний дзвінок.
Перевірка
Перевірка перед оплатою
Перед оплатою огляньте посилку у відділенні або при отриманні кур’єром: упаковку, комплектацію та відповідність замовленого товару.
- Якщо товар або упаковка пошкоджені, зафіксуйте це у відділенні перевізника.
- Відтінки на екрані можуть відрізнятися від реального матеріалу через налаштування дисплея.
- Відтінок і текстура різних партій можуть відрізнятися — деталі краще уточнити з менеджером перед замовленням.
Підтвердження
Обробка та відправка
Замовлення, оформлені у неробочий час, у вихідні або святкові дні, обробляються та узгоджуються найближчого робочого дня.
Після підтвердження замовлення менеджер повідомить деталі доставки та номер відправлення для відстеження.
Повернутися до замовлення